Les délais de livraison

Nous utilisons les services d’expédition « Colis accéléré » de Postes Canada, ce qui veut dire que la livraison de votre colis prend environ de 1 à 4 jours (cela peut varier selon l’endroit d’où vous commandez, évidemment). Pour les commandes de l’extérieur du Québec, le délai est un peu plus long mais ne dépasse généralement pas les 4 à 8 jours.

Dans l’éventualité où un des produits commandés serait en rupture de stock, il se peut que vous receviez ces produits séparément. Nous assumons alors les frais de livraison supplémentaires causés par ce délai. Sachez que nous nous efforçons de toujours livrer la marchandise commandée dans les meilleurs délais.



Les frais de livraison

Les frais de livraison sont inclus dans tous les prix.

Les abonnées aux trousses multi-âges qui veulent commander des produits autres que des boîtes d’activités bénéficient d’un rabais de 15 % lorsque les produits sont livrés dans leur trousse d’activités. Il faut nous appeler au 1-866-442-4413 ou nous faire parvenir un courriel à information@ziraf.com pour commander et obtenir le rabais.


Pour les livraisons à l’extérieur du Canada, veuillez s’il vous plaît nous faire parvenir un courriel à information@ziraf.com ou nous appeler au 450 442-4413 afin que nous puissions faire une évaluation du coût.